Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie erfolgt die Terminbuchung?

Geben Sie Ihren Wunschtermin online oder per E-Mail an. Wir bestätigen den Einsatz schnellstmöglich. Individuelle Terminabsprachen sind jederzeit möglich.

Welche Reinigungsmittel werden verwendet?

Wir setzen geprüfte, umweltfreundliche und hautverträgliche Reinigungsmittel ein. Auf Wunsch bringen wir eigene Produkte mit oder nutzen Ihre bevorzugten Mittel.

Was passiert bei Unzufriedenheit?

Unsere Service-Garantie: Wenn Sie einmal nicht zufrieden sind, bessern wir kostenlos nach – Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle!

Wie kurzfristig kann ich buchen?

Auch kurzfristige Buchungen sind möglich – fragen Sie einfach an, wir geben unser Bestes, um Ihren Wunschtermin zu ermöglichen.

Werden Schlüssel/Hauszugang benötigt?

Auf Wunsch können Sie uns einen Schlüssel übergeben. Ihre Daten und Ihr Eigentum werden bei uns sicher behandelt.

Wie erfolgt die Abrechnung?

Nach Abschluss der Dienstleistung erhalten Sie eine detaillierte Rechnung per E-Mail. Die Bezahlung erfolgt unkompliziert per Überweisung.